铁路局开行夕阳红专列受到了老年游客的好评-【新闻】

发布时间：2021-05-28 10:43:41 阅读：次来源：熔点仪厂家

铁路局开行“夕阳红”专列受到了老年游客的好评

【铁路与轨道建设产业网】近日，不少铁路局开行“夕阳红”专列，为老年群众出游乘坐火车提供便利，受到了老年游客的好评。

在南阳火车站，700多名河南籍老年旅客从这里前往福州，随后将畅游宝岛台湾。南阳站开辟绿色通道，指派业务娴熟的工作人员为老年旅客全程服务。考虑到老年旅客体弱多病的实际，车站还特意准备了两个应急小药箱，免费提供降压药。由于列车开车时间接近中午，车站为这些老年旅客精心准备了营养可口的盒饭。车站上水工们提前上岗，半小时内将列车水箱全部上满。

担当此次值乘任务的郑州客运段沪杭车队安排了专职人员为老年旅客提供热忱服务，对身体不适的老年旅客主动嘘寒问暖，并引导行动不便的老年旅客到车厢内指定位置。

10月18日10时许，305名老年游客前来广元火车站乘坐“夕阳红”旅游专列。车站安排客运车间主动与主办方联系，了解掌握乘车人数和服务需求，商议到站聚集时间、组队进站方式等事项，并向领队宣讲了铁路乘车旅行安全常识，提前为该趟列车人员进站、候车、乘车作出安排布置。

乘坐“夕阳红”旅游专列的游客集中到达后，客运车间增派人员，引导他们进站、安检，进入专用候车区候车，并提前举牌引导他们经过专门通道进入站台，安全有序地登乘列车。同时，还安排团员青年参加服务，为这些老年游客提供帮助。

尊老敬老爱老是中华民族的优良传统，关注今天的老人，就是关注明天的自己。铁路工作人员为“夕阳红”提供良好服务，展现的不仅仅是他们工作的标准，更是铁路服务品质的生动诠释。